“据悉,“跨个境”平台隶属于深圳(跨个境)科技有限公司,是阿里系团队创办的一站式跨境物流服务平台。核心管理团队除了前阿里系万亿级产品操盘者,还包括腾讯系技术大牛、物流行业资深专家,实现优势互补。通过互联网+物流的模式,为中小卖家提供智能化的物跨境物流解决方案。”
互联网思维,更了解用户痛点
随着跨境电商的快速发展,越来越多的企业、行业也开始涉足,想从中分得一杯羹,跨境物流就是这大军中的一份子。跨境物流市场是一块大蛋糕,随着电商发展速度越来越快,不少传统物流公司也在慢慢转型跨境。而跨个境从一开始就是互联网渗入物流行业,更擅长以互联网思维打造产品,更了解客户需求。
资源整合为跨境卖家提供服务保障
区别于国内电商,跨境电商的退换货,一直都是卖家头疼的难题。海外消费者的退换货,成本过高有的甚至超过了产品本身的价值,所以不少卖家会直接选择弃货或者免费送给客户。
“跨个境”成立之初就筹备海外仓的建设,目前有专属海外仓30+。通过海外仓业务的衍生合作,为客户提供退换货、售后维修、二次操作等逆向物流服务。
稳定性才是卖家最关注的点
大多时候物流速度未必影响跨境卖家最大的问题。尤其对于中小卖家而言,运营规划、应急方案不完善,资金压力较大,他们更希望物流的稳定性更强。可以简单理解,规定时间到达规定地点。
“跨个境”利用大数据模型打造智能化,提前预估时间、价格、风险等多方因素,为卖家提供物流规划提前量。也是基于技术能力与资源能力,平台物流效率与稳定性远高于业内平均水平。
“跨个境”平台为下单用户提供了完善的保障服务,延迟、损坏、丢失都有明确的对应赔付标准。除此之外,天灾人祸等不可抗力因素也是跨境物流的硬伤。即使是不可抗力因素依然享受赔付保障,这就最大程度为跨境卖家把好最后一道关。