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拼多多怎么申请10倍赔偿?具体规则是什么?完整说明!

拼多多目前对于很多规则都比以前要完善很多,其实关于售假的处罚也越来越完善,今天小编就给各位整理了关于拼多多售假十倍赔偿的规则解析。我们一定要对于这方面有一个了解,在运营店铺时候也要避免售假这种情况的出现。拼多多怎么申请10倍赔偿(完整说明)

一、拼多多怎么申请10倍赔偿?

1、打开拼多多app的我的界面,点击界面的官方客服;

2、进入官方自助服务界面,点击查看所有问题;

3、在常见问题界面,点击商品问题;

4、选择疑似盗版商品如何处理;

5、等待客服核实是否属实,前往官方自己服务-我的服务进度里查询处理的情况。

二、“假”的定义

1.拼多多对于假货的标准就是,指假冒其他产品还有与客观事实不相符的商品。

2.需要对于知名的品牌就是需要商标的注册持有者,或者商标注册持有者授权,可以对商品的真假来源能做出判断的人员。

3.对于一些买家用户举报的售假的店铺商品,还有平台的质量监测抽样来检查,或者是对比样板和样板商品在市场的流通率来进行对比,如果这几点的出入都比较大那么就会被平台猜疑是假货。

三、处罚机制

1.对于平台猜疑的假货产品,平台对此商品进行临时下架,还要通知商家对商品进行一些不是假货的资质还有材料证明,而且还会临时提升商家的但额度,增长的幅度是疑似假货总销量的十倍,而且还会对于商家账户的提现功能限制。

2.商家在收到通知的12天之内没有出证明的材料那么平台就有权利依据处罚,平台有权利单方面决定是不是可以对于商家的账户的担保金进行代位求偿,如果账户里面还有余额,那么剩下的钱还是会进行冻结。

3.如果平台都到假货的实际凭证,或者商家积极认可售假的客观事实,那么就可以视作商家售假的实时成立,就会根据平台方的协议进行相关的处罚解决问题,如果商家对此还有不满,可以在90天之内进行还是没有资质证明那么平台方还是有权对于协议开展解决。

4.对于假货的对策,拼多多会对这个产品进行永久的停售,而且还会限制商家的资产提现功能,还会扣除商家的保证金或者账户的余额给购买的顾客作为赔偿。而且平台可以根据销售的时间对于全店的全部商品进行下架。如果售假的行为严重如果还涉嫌刑事处罚那么就会交给司法机关解决。

商家再知道了这些处罚机制后一定要避免自己店铺出现售假的行为,不然对于店铺也得不偿失,以上就是小编的分享,希望对你有所帮助。

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