信誉度对于一家拼多多店铺来说尤其重要，店铺信誉度上升了店铺的综合评分才会上涨，店铺能够得到的流量权重和排名才能够能搞。作为拼多多商家，开店之后需要不断地对自己的店铺进行推广和优化，今天小编就跟大家聊一聊拼多多店铺的综合评分如何提高？评分低怎么提高

拼多多综合评分怎么提升？

一、无违规行为；想要提升店铺权重，首先商家就要规避违规行为。拼多多对于商品的处罚规则中有店铺限制和商品降权，一旦商品被降权或者店铺被被限制了，商品的排名必定会一落千丈。

二、提升店铺产品曝光度；权重的提升可以从曝光、点击率和转化率三方面入手。既然交易额决定店铺层级，那么店家就需要提升商品推广能力，推广能力直接决定推广效果。

三、提高商品品质；商家保证商品质量。可以从商品描述相符程度、商品退款率、商品评价等指标综合提升，描述相符程度越高，退款率越低，评价越高，商品品质有保障，权重才能提高。

四、价格设置；许多商家为了一味追求销量，把商品价格设置得很低，比同行业平均水平还要低不少。其实这种做法是不明智的，因为价格过低，会影响商品权重，自然而然排名就受到影响。

五、提高回复率；拼多多平台现在考核的是五分钟回复率，延迟的消息回复会影响店铺地对客评分。回复率不仅依靠回复及时，还要尽可能地优化回复内容，为用户留下一个良好的印象。

评分低怎么提高？

1、要让顾客感受到亲切，称呼要是当下所流行的，选的称呼可以是有特色的，不要和其他商家一样。对于客户的问题，及时响应，并积极回答。不要出现无人解答的尴尬局面。对于客户的售后问题，客服也要及时跟客户沟通和跟进，有问题要及时解决掉，不要拖延。

2、主动提醒签收，现在网购都比较普遍。有时候，客户并不知道物品已经到了签收地，店铺如果知道快递员已派件，就可以去提醒买家签收。

3、给到合适的小礼物，客户在购买的商品时，有些赠品会在页面上显示，客户收到后，并不感觉意外了。要是有条件，可以额外给对方送赠品。这个赠品不需要很高价值，合适就好。

这些都是提升顾客体验的方式，只要你的产品好，再加上给对方的体验好，那想要得到高质量的评价就相对容易。

当然，作为商家也要有技巧地去引导顾客，比如怎么写才能凸显你产品的特色，照片要拍几张，对于优质的评价，还要给到顾客奖励，这样对方的积极性就很高。