一、多多进宝操作相关问答

1：推广多多进宝暂停或删除操作什么时候生效?

答：推广开始和恢复是立即生效，暂停或删除操作次日0点生效。另外，可以对多多进宝的商品价格和优惠券进行修改，并且即时生效：对佣金比率的修改是次日0点生效。

2：现在单品推广也需要开通全店推广吗？

答：是的，开通全店推广才能开通单品推广，是为了能帮助商家同步推广全店商品，全店推广的佣金不需要设置的太高。

3：为什么多多进宝的成团订单数与拼多多里的成团订单数不一样?

答：多多进宝：商家后台一店铺推广一多多进宝中明细数据显示的成团数是仅通过多多进宝产生的订单数量；商家后台一商品管理一商品列表中的销量数据是商品销售数据总和。

4：为什么多多进宝推广计划设置后前端不显示（搜不到商品）?

答：拼多多主站进行了类目更新，多多进宝需和主站同步，更新成最新类目之后再设置推广计划，即可在多多进宝网站搜索商品ID搜索到产品。

Q5：多多进宝如发生用户退款拒收情况，如何处理?

答：具体有以下几种情况：

1、商家发货——拒收——15天后自动确认收货——确认收货15天后——提走佣金——进线要求退款

2、商家发货——拒收——主动确认收货——提走佣金一一进线要求退款

3、商家发货——主动确认收货——拒收——提走佣金——进线要求退款