拼客圈 拼多多运营 拼多多虚假发货罚款是按什么罚款的?怎么处罚?

拼多多虚假发货罚款是按什么罚款的?怎么处罚?

拼多多平台如今也算是国内比较知名的社交电商平台了,当然为了更好的保障消费者的权益,也为了维持平台的秩序,平台对商家就制定了一系列的规定。当然了首先就会严惩虚假发货的,那么拼多多虚假发货罚款是按什么罚款的?怎么处罚?

 

一、拼多多虚假发货罚款是按什么罚款的?

拼多多商家的虚假发货总单量为30单,那么对应的罚款是每一单向消费者赔付现金券5元*30单,这些款项都是由各个商家自己来承担。另外商家账号里面的余额提现也会受到限制,至少是7天时间,对于一些账户资金流量特别大的商家来说,这是一个特别大的惩罚。

商家违规大全

1.虚假发货

虚假发货现在平台检查得越来越严格,就是指商家在网上买一个空包一个快递单号,然后就在商家后台上传,被平台方查出来商家根本没有发货,那么就会被平台处罚。

2.延迟发货

买家下单后一般卖家都需要要在规定的时间之内把商品发出去,一般平台都是需要在48小时之内,如果是超出这个时间范围那么就会受到平台你的处罚。

3.欺骗消费者

对于这种情况往往就是指商家的货品和图片上的东西不一致,被买家举报就会出现这种情况,如果被平台的客服介入那么就是会被判定为欺骗消费者。

4.低价引流

对于这样的行为,平台是完全就禁止的,如果被平台发现,那么轻者商品被降权还有被屏蔽,重的话就会把店铺的资金冻结,不能提现,还有可能被平台方封店。

5.卖山寨假货

对于售卖假货的话,平台直接就会把商品下架而且会通知商家在7天之内提交进货的凭证等资料。如果在12天之内都没有提交平台就会直接判定为售假,就会被平台冻结保证金,还要进行赔付赔偿金。

6.商家回复率

拼多多对于商家的回复率是有严格的要求的,回复率是不能低于百分之五的,如果没有达到要求那么就会被处罚1000元的罚款。

7.辱骂顾客

商家和买家的对话中,是禁止出现辱骂对方的行为,如果出现这种行为被买家举报,平台方介入并证实了,那么就会被罚款,并且没有申诉的机会。

以上就是需要商家运营中就避免出现的违规行为,我们一定要在平台的规定中好好地运营店铺才行哦。

 

二、有哪些异常情况?

虚假发货情形

商家在后台已经上传了物流的单号,但是这个商品对应的物流信息是存在明显的问题的,比如说物流轨迹放缓,或者说商家上传物流单号后消费者在合理期限内未实际收到商品。

包括但不限于以下情形:

1、商家上传商品物流单号后的24小时内

a)物流单号在相应物流公司官网没有物流信息;

没有物流信息

b)你的物流单号要在相应的物流公司中有对应的信息的,如果说之后的二十四个小时内没有信息更新的话也是不行的。

24小时内没有物流信息更新

c)物流单号在相应物流公司官网有揽件信息,但存在多条异常重复揽件信息

2、商家上传商品的物流单号后物流单号对应的物流轨迹与消费者订单确认的收货地址不符;

案例:消费者收货地址在广东省,商家从福建发货,物流轨迹却在向湖北移动,与消费者收货地址相悖。

所以各位卖家们,您涮单是可以的,但是您不能去简单不想那么多的涮单,既然作假了,做戏就要做全套哦,物流方面尽量的做的真实一点!这样的话就不会被发现了。

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