①商品移除资源位

②禁止上新

③移除广告

2. 处罚时间：三天

3. 处罚原因及如何避免

①对客户不尊重，出现侮辱或者骚扰的行为，如果真的存在那被处罚没得说，如是被冤枉的，则需要申诉，把聊天截图给拼多多这边的工作人员

②店里发布了违规消息，大家在发布产品时务必注意规定，如果说一旦被认为是违禁，后续想申诉也很难。这种处罚不会提前告知，因此商家千万要注意好规则

③不交保证金，很多时候为了保障商家的权益，如不交保金很多事都无法做，比如做计划、提现、参加活动等，不交保金会被认为是高风险交易，所以要及时的缴纳保证金更好

④售卖的产品要素不一样也是比较严重的，而且售卖假货这两个都非常严重，会受到三级限制，产品要素不一样，主要是商品和主营类目不一致、类型不一致、品牌不一致、信息不一致、店铺资质和售卖品牌不一致等等。

当平台给予一级限制处罚时，商家们也可以进行申诉，距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉

如何恢复资源位呢？

怎么解除?

①物流服务

快递公司一定选好，选择服务态度好、揽件收件快速的公司，可以降低物流异常数

②客服话术

拼多多里面有很多商家被一些不良买家投诉，申诉不成功只能自认倒霉，可以设置一套禁用语，不小心说错话也是发不出去的

③五分钟回复率

平台考核五分钟回复率，以前是三分钟，回复率低也会受得二级限制，提高回复速度，低的话多用几个账号回复提升

④禁止售假

售假严重会直接封店，所以不要售假，疑似售假要用授权书和进货单申诉，很麻烦

⑤禁发禁售品

参考多多禁售条例，这个限制就像污点一样一直在

如果你的商品移除资源位，禁止上资源位，移除广告，那么，为期总计3天后恢复。还有一种情况是：关进小黑屋30天，30之后才能恢复。