全球新冠疫情的爆发，给许多行业带来了很大的影响，其中就包括了物流行业。因为封锁和隔离措施的实施，很多货物无法及时运输到目的地。这就给商家、消费者等造成了一定的影响。那么，如果因疫情原因无法发货，我们该如何处理？如何申诉呢？

首先，对于商家而言，如果因疫情原因无法发货，应该第一时间与顾客取得联系并向其说明情况。商家可以通过电话、短信、邮件等方式告知顾客，商品无法按时送达。同时商家也要保证及时退款或修改订单状态，以便让顾客有一个良好的消费体验。

其次，对于消费者而言，如果由于疫情原因无法收到商品，要及时与商家联系，并询问延迟发货和退款等问题。在跟商家进行沟通时，要保持耐心和善意，相信商家会尽快处理好此问题。如果商家不能提供满意的方案，消费者可以向物流公司投诉，并申请退款或重新发货。

最后，如果仍然无法解决问题，消费者可以考虑向相关企业投诉平台申诉。对于不合理被商家拒绝的退货，消费者可以通过物流公司提供的相关证明申请退款或者向国家工商局投诉。此外，消费者还可以在网络上留下对商家的评价，以便告诉其他顾客商家的服务和诚信程度。

总之，如果因疫情原因无法发货，解决方式与平常无异。需要商家及时与顾客沟通，采取积极的措施解决问题。消费者也应该保持耐心和善意，协助商家解决问题。如果仍然无法解决问题，可以向第三方机构申诉，以便得到更为公正的处理结果。我们相信，在所有人的共同努力下，一定能够克服疫情带来的各种困难。