拼多多作为国内著名的B2C电商平台之一，其低价优惠的商品吸引了大批消费者。然而，近年来，也不断涌现出一些拼多多商家卖假货、欺诈等问题，严重损害了消费者的利益和拼多多的信誉度。针对这些问题，拼多多提供了多种投诉渠道及解决方案，同时我们也可以从以下几方面入手解决问题。

一、购物前注意辨别真伪

在购物之前，我们需要先确认商家是否正规、产品是否真实可靠。在选购商品时，要多留意商品的描述信息、评价等，判断是否存在虚假宣传嫌疑。此外，还可以通过相关平台查询品牌授权情况、检验报告等信息来核实商品真伪。在购买时要注意保留商品的相关信息，便于日后查询及维权。

二、及时维权投诉

如果发现自己收到了假货或存在其他问题，可以在拼多多平台上选择“维权申诉”功能，按照要求填写相关信息，将问题提交至平台工作人员处理。此时，消费者需要提供订单信息及相关凭证，例如商品拍照、快递单、支付凭证等。在维权过程中，要持续关注平台通知等信息，积极配合平台调查及处理。

三、通过消费维权机构协助

如果维权过程遇到了困难或者处理结果不尽如人意，可以向消费维权组织寻求援助。消费者可以向国家工商行政管理总局投诉，寻求消费纠纷的处理，同时还可以向全国消费者协会、省级市场监管部门等相关部门投诉，并要求相应的解决方案。这些消费维权机构具有相应的权威性和实力，能够对商家进行惩罚甚至打击。

四、建设良好的行业生态

拼多多平台作为重要的电商平台之一，应该承担相应的社会责任，加强商家审核及流程控制，建设更加透明、公正、规范的行业生态。在此过程中，需要平台、品牌方、社会机构等共同合作，完善各项规章制度、技术手段和流程设计，既保证了商家的公平竞争，又保障了消费者的知情权和选择权。

总的来说，在拼多多投诉商家卖假货的情况下，我们可以采取以上多种方式来解决问题。无论是从购物前的防范措施、到维权投诉、消费维权机构协助等方面，都需要消费者积极参与，发挥自己作为消费者的权利和作用。同时，平台方、商家、社会机构也应该更加主动、积极地参与建设良好的电商生态，实现共同发展的目标。