在拼多多平台上，商家和买家之间可能发生纠纷。当出现争议时，双方可能会寻求平台的帮助。如何正确地举证，是商家和买家需要注意的重要问题。

一、商家举证的方式

当商家需要举证时，应该提供清晰、客观的证据。举证需要根据具体情况，分别采取以下方式：

1. 随拍视频：商家可以通过随拍视频来证明产品的质量和销售过程。比如，商家出售的电子产品，可以在拍摄时进行插头、屏幕等的检测，以证明产品的质量；对于特殊的商品如海鲜蔬菜等可以发布特写吃货视频或图文并茂的介绍图片，以说明商品的新鲜程度和品质。应该避免使用后期剪辑和伪造的图片和视频。

2. 物流信息：商家可以通过物流信息来证明出货时间和到货情况。可通过拍照、截图等方式记录物流信息，或者直接上传物流单号给买家查询。

3. 优惠券：如果商家使用了优惠券，应该提供优惠券的信息和使用证明，以证明订单金额的真实性。

4. 质检报告：如果商家销售的产品需要质检报告，应该提供正式的质检报告，以证明产品的质量。

二、如何正确举证

商家在进行举证时，需要注意以下几个方面：

1. 时间及时性：商家应该在第一时间提交举证材料，并在平台争议解决规则中所规定的时间内完成举证。否则，将会对商家的胜诉率造成不良影响。

2. 证据真实性：商家提供的证据应该真实客观，不能虚假造假。如发现涉嫌捏造证据或虚假陈述，平台将会提高对商家胜诉率的要求。

3. 条理清晰：商家提供的证据应该条理清晰，数据和事实的逻辑关系应该合理。同时，应该在举证时站在买家的角度思考，让买家能够轻松地理解证据的含义。

三、商家和买家谁会赢得争议？

在拼多多平台上，商家和买家之间争议的解决主要由平台来负责。平台会根据双方提供的证据，进行仲裁决定。在此过程中，平台会综合考虑以下因素：

1. 证据的真实性和重要性；

2. 双方的言辞和态度；

3. 平台的规则和政策。

在处理争议时，平台会力求公正，但并不能保证每次仲裁的结果都是被双方认可的。尤其是对于一些涉及到道德、良心等问题的纠纷，双方的态度和观点可能存在差异，这也是平台难以调节的。

另外，商家和买家在争议解决过程中，应该保持良好的沟通，尊重对方的利益和权力，不应该采取极端的行为，比如强制下架、投诉等。这不仅会影响到双方的信誉和声誉，还可能会引起更严重的后果。

综上所述，正确地举证和保持良好的沟通，是商家和买家在拼多多平台上解决争议的关键。只有通过规范的操作和谦虚的态度，才能赢得平台和市场的信任。